Darf ich einer guten Bekannten, mit der wir uns sonst ausschliesslich per E-Mail verständigen, die Beileidsbekundung für ihren verstorbenen Bruder auch per E-Mail senden? mehr »

Welcher Krawattenknopf stimmt wann und für wen?

Ich (67) mag den doppelt gewendeten Krawattenknopf, jüngere Männer ziehen offensichtlich den leicht schief liegenden Knopf vor. Gibt es eine Regel, wann welcher Knopf zum Zug kommt?  mehr »

Wie drücke ich mich vor dem Essen bei Verwandten?

Schlecht gekocht, Küchengerüche, die ich nicht vertrage oder verschiedene Speisen, die ich nicht mag: Wie lehne ich eine Essenseinladung bei Verwandten elegant ab? Sage ich, ich nähme nur am Apero teil? mehr »

Was zieht man am ersten Arbeitstag an?

Gerne würde ich wissen, wie man sich am besten kleidet am ersten Arbeitstag - angenommen, man ist nicht gerade im Verwaltungsrat oder in der Geschäftsleitung. mehr »

Wie verhält man sich in einer fremden Tischrunde?

Wie soll man sich geben in einer Tischrunde (Dinner, Lunch usw.), wo man sich nicht kennt? Gibt es eine Anleitung für alle Fälle? mehr »

Grüssen und verabschieden im Detailhandel

Was sind sinnvolle Begrüssungsvarianten im Detailhandel, mit denen man bei der Kundschaft punkten kann? mehr »

Social-Media-Anfragen von unbekannnten Personen

Immer wieder bekomme ich Kontaktanfragen auf Onlinenetzwerken von Leuten, die ich gar nicht kenne. Wie lehne ich diese höflich ab? Bis jetzt habe ich einfach nicht reagiert, doch das ist für mich auch nicht das Optimale. mehr »

Muss der Besuch die Schuhe ausziehen?

Oft werden wir bei Einladungen vom Gastgeber gebeten, die Schuhe auszuziehen. Oder grosse Filzpantoffeln über die Schuhe anzuziehen. Was halten Sie davon? mehr »

So lautet die richtige Anrede im E-Mail

Können Sie eine gängige Regel aufstellen, wie die Anrede in E-Mails richtig gehandhabt wird? mehr »

Essen im Bücherladen? Geht gar nicht

Gestern beim Einkaufen sah ich eine Frau in einem Bücherladen, die, während sie beim Verkäufer eine Information erfragte, ihr Sandwich verzehrte. Das macht man nicht, oder? mehr »

Wer begrüsst den geladenen Gast an der Türe?

Mein Arbeitskollege hat mich zu sich nach Hause eingeladen. Seine Frau kannte ich nicht, nur ihn. Ist es in Ordnung, dass deshalb vorerst nur mein Arbeitskollege zur Tür kam, um mich zu begrüssen? mehr »

Der Chef platzt ins Meeting - wie reagieren?

Bei einem Kunden- oder Teammeeting passiert es oft, dass der Vorgesetzte den Raum betritt. Soll man dann das Meeting unterbrechen oder weiterfahren? mehr »

Organigramme - mit Initialen oder Namen?

Müssen die Namen in den Organigrammen jeweils ausgeschrieben werden oder genügen die Initialen? mehr »