Sobald es um den Tod geht, werden die meisten von uns etwas sprachlos. Obwohl er zum Alltag gehört, weichen wir diesen für uns unangenehmen Situationen gerne aus.
Kondolieren sollten Sie in der ersten Woche nach dem Todesfall. Entweder schriftlich oder mündlich bei der Trauerfamilie. Gestalten Sie die Karte persönlicher, indem Sie zusätzlich zum Vorgedruckten noch etwas von Hand schreiben. Verwenden Sie dabei keine Worthülsen, wie «auch für dich wird bald wieder die Sonne scheinen». Hier geht es um Anteilnahme und seelischen Beistand für die Hinterbliebenen.
Manchmal kann eine stille Umarmung besser sein als all die schönen Worte. Dies ist natürlich nur bei Trauernden angebracht, die wir gut kennen.
Handelt es sich um jemanden, den wir nicht näher kennen, so wie Sie es in Ihrem Fall schildern, gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, unsere Anteilnahme auszudrücken. «Es tut mir leid, aufrichtiges Beileid.» Oder ein warmer Händedruck und ein tröstender Blick mit den Worten «mein Beileid».
