Klein begründete seinen Optimismus damit, dass immer mehr Kunden auf Cloud-Computing-Produkte umsteigen. Der deutsche Software-Riese hatte nach einer Prognose, die die Anleger beunruhigt hatte, ein Drittel seines Marktwertes verloren. "Covid-19 ist ein Wendepunkt für unsere Kunden", sagte Klein am Montag in einem Interview mit Bloomberg Television. "Sie hatten einen großen Wunsch: Sie wollen den Übergang zur Cloud beschleunigen. Genau das machen wir jetzt. Wir folgen den Bedürfnissen unserer Kunden."
SAP hat wie die Konkurrenten Oracle und Microsoft jahrelang versucht, von älterer oder lokaler Software auf den Computerservern der Kunden zu Cloud-basierter Software überzugehen, die über das Internet bereitgestellt wird. SAP hat mit diesen Modernisierungsbemühungen gemischte Ergebnisse erzielt. Der 40-jährige Klein hat sich auf die Entwicklung und den Verkauf von Cloud-basierten Produkten konzentriert, um bis 2025 Gewinne zu erzielen, nachdem seine Vorgänger große Cloud-basierte Tochterunternehmen gekauft hatten. Klein sagte am Montag, die Pandemie habe die Abkehr von älterer Software "absolut" beschleunigt.
Das Problem von SAP ist, dass mehr als 50 Prozent des Umsatzes immer noch mit traditioneller Software erzielt wird, während nur 30 Prozent auf Cloud-Computing-Tools entfallen. Ältere Software-Vereinbarungen können auch lukrativer sein, da Kunden im Voraus bezahlen müssen, anstatt das Cloud-basierte Produkt für den Zeitraum zu abonnieren. SAP hat nicht nur den Ausblick gesenkt, sondern berichtete auch, dass der Gesamtumsatz im Zeitraum zum 30. September um 4 Prozent auf 6,54 Milliarden Euro zurückging, was die durchschnittliche Schätzung der Analysten verfehlte.
Klein versuchte, die Ergebnisse herunterzuspielen, und sagte, Investoren hätten ihm unter vier Augen gesagt, dass sich das Unternehmen positioniere, um mittel- und langfristig erfolgreich zu sein. Er wies auch die Kritik zurück, dass die Cloud-Ergebnisse des Unternehmens genauso enttäuschend seien wie die Entwicklung bei der traditionellen Software.
"Mit Blick auf unsere Q3-Zahlen sagten viele: ‘Warum liegt der Cloud-Umsatz nur bei 14 Prozent?’", sagte Klein. "Tatsächlich stieg unser Cloud-Umsatz um 26 Prozent und übertraf damit das Niveau unserer Wettbewerber, wenn Sie unsere Reise- und Kostenlösung Concur ausschließen. Ich bin daher zuversichtlich, dass wir in den kommenden Jahren unser Wachstum in der Cloud beschleunigen werden."
(Bloomberg)
