"Wir arbeiten hart daran, das Problem zu lösen und entschuldigen uns bei unseren Kunden für die Unannehmlichkeiten", sagte ein Sprecher von Refinitiv, einer Tochter des Börsenbetreibers London Stock Exchange (LSE). Banken und andere Finanzunternehmen seien in Asien vom Datenausfall betroffen gewesen.

Zu den betroffenen Produkten gehörten Refinitiv zufolge neben Eikon die Währungshandelssoftware Refinitiv FXT sowie Refinitiv Workspace, Refinitiv World-Check One, FXall, MyRefinitiv, Refinitiv Contributions Channel Cloud, Refinitiv Deal Tracker Service und Eikon Auctions.

LSE hatte im Januar für 27 Milliarden Dollar Refinitiv übernommen. Der Datenabieter hat mehr als 40 000 Kunden und 400.000 Endnutzer. Thomson Reuters , die Muttergesellschaft der Nachrichtenagentur Reuters, hält nach der Refinitiv-Übernahme durch die LSE einen 15-prozentigen Anteil an dem Börsenbetreiber.

(AWP)